Kwaliteit
"We vinden het zorgelijk dat er zo'n grote variatie in kwaliteit is binnen de massagebranche", zegt Anja Bruinsma, directeur van het NGS. “Een lichaam is het kostbaarste bezit dat je kunt hebben. Cliënten moeten erop kunnen vertrouwen dat ze in goede handen zijn.”
Het NGS dringt er bij cliënten op aan om voorafgaand aan een massage altijd de kwalificaties en licenties van een masseur te controleren. Ze moeten weten dat een goede masseur een gedegen beroepsopleiding heeft genoten, bij- en nascholingen volgt en is aangesloten bij een klachtenregeling.
NGS-masseurs hebben een uitgebreide opleiding van negen maanden doorlopen en deze afgerond met een praktijkbeoordeling. Ze hebben gedegen kennis van aan anatomie, fysiologie, preventie, (sport)verzorging, kwaliteitszorg, wet- en regelgeving en verschillende massagetechnieken. Na succesvol afronden van de opleiding, ontvangen ze een NGS-licentie die een waarborg is dat ze hun expertise up-to-date houden door continue bijscholing. Zo zijn cliënten verzekerd van een masseur die op de hoogte is van de nieuwste methoden en technieken. Bovendien zijn alle NGS-masseurs verbonden aan een klachtenprocedure. Mocht een client een probleem hebben met een masseur, dan kunnen ze deze eenvoudig bespreken met een onpartijdige klachtenfunctionaris en/of geschillencommissie.
